去年汽車投訴增三成：合資汽車品牌呈上升趨勢(shì)
2008年03月18日 08:41 來源：北京晨報(bào) 
發(fā)表評(píng)論
發(fā)表評(píng)論 雖然今年的3·15晚會(huì)依然沒有汽車產(chǎn)品“中標(biāo)”，但在中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、清華汽車工程研究院和車人網(wǎng)聯(lián)合發(fā)布的《2007年度中國(guó)汽車質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量年度投訴分析報(bào)告》中，2007年的汽車投訴上升明顯，比2006年增加了34.5%。其中，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量投訴的比例分別為63.4%和36.6%。在汽車產(chǎn)品質(zhì)量投訴中，涉及核心部件的投訴占近6成。
除了經(jīng)濟(jì)型轎車的發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱投訴依然嚴(yán)重外，對(duì)合資汽車品牌的投訴呈上升趨勢(shì)。明確提出“換車、退車”的用戶增加，但由于檢測(cè)難、鑒定難等問題，最終真正能“換車、退車”的車主并不多。(曉林）
【編輯:趙婕】
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