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　　針對市民關(guān)注的熱點(diǎn)問題，本報記者將在兩會期間向參會官員、代表委員求解，追蹤事件進(jìn)展，回訪熱點(diǎn)問題涉及的當(dāng)事人。今天我們推出“熱點(diǎn)追問”第一期“火車票實名制”。

　　昨天，鐵道部部長劉志軍在人民大會堂接受記者采訪時表示，目前，中國社科院正在對火車票實名制的實施效果進(jìn)行評估，正在成都等地進(jìn)行的火車票實名制試點(diǎn)是否推廣，要看評估結(jié)果，尤其是旅客的評價。

　　推廣或取消尚無定論

　　今年春運(yùn)期間，我國啟動火車票實名制試點(diǎn)工作，試點(diǎn)選在廣鐵集團(tuán)和成都鐵路局下屬的部分車站，這一新政實施以來，引起人們密切關(guān)注�；疖嚻睂嵜�制會推廣還是取消？劉志軍表示，要看試點(diǎn)效果的評估結(jié)果，目前中國社科院正在實施這一課題。因春運(yùn)還沒結(jié)束，評估尚無結(jié)果，而且評估結(jié)果也需要社會實踐的檢驗，旅客的檢驗，媒體的檢驗。

　　迄今為止，“好得很”和“糟得很”的兩種極端聲音都有。劉志軍認(rèn)為，這兩種極端聲音的存在充分說明旅客對鐵路非常期盼、非常關(guān)注，無論哪種意見，對他們改進(jìn)工作都有作用。

　　抑制倒票也帶來不便

　　劉志軍表示，火車票實名制的試行對抑制倒票，即所謂的“黃牛黨”有積極意義，對解決售票的公開、公平、公正問題具有積極意義。一直以來，“黃牛黨”倒票是導(dǎo)致人們難以買到火車票、實際拿到的火車票被加價的重要原因。

　　當(dāng)被問及，目前眾多人士反映因為采取火車票實名制后一些火車空位過多，懷疑是實名制程序繁雜導(dǎo)致這一問題時，劉志軍回答：“實名制確實給相當(dāng)部分旅客帶來不便�！�

　　劉志軍稱，中國社科院正在進(jìn)行中的評估歡迎普通旅客、媒體等各方積極參與。普通旅客通過什么樣的途徑才能把自己的意見反映給鐵道部呢？他表示，目前普通旅客的聲音媒體報道了很多，非常歡迎這一渠道。當(dāng)被問及他本人對實名制的看法時，劉志軍表示，“我完全尊重社會評價、旅客的評價”。

　　不會單就春運(yùn)票漲價

　　至于火車票是否會漲價，劉志軍表示，火車票的價格關(guān)系到民生，是非常敏感的課題，對這一問題的決策會非常慎重。我國盡可能提供一種保證群眾能接受的運(yùn)輸產(chǎn)品，但是鐵路不能維持簡單的生產(chǎn)，還要擴(kuò)大再生產(chǎn)，要現(xiàn)金流量來支撐。劉志軍明確表示：“我們不會單獨(dú)就春運(yùn)火車票漲價，沒有考慮這一問題�！�

　　劉志軍強(qiáng)調(diào)，實名制“不具備解決可達(dá)運(yùn)能的作用”，他們的終極目標(biāo)之一就是中國鐵路現(xiàn)代化，徹底解決“一票難求”。

　　-網(wǎng)友熱議

　　實名制需不斷完善配套措施

　　網(wǎng)友二賢居：火車票實名制，無疑會將倒票行為的空間壓縮到最小，有效遏制“黃牛黨”的倒票行徑；但煩瑣的證件核實、檢驗，也可能讓公眾購票乘車感到很大的不方便，還需要不斷完善配套措施。

　　建議實行實名制電子火車票

　　網(wǎng)友悠揚(yáng)：火車票完全可以實行機(jī)票的電子客票形式，鐵道部增加代理商，一來可以大大減少火車站購票人流，二來可以解決部分就業(yè)崗位。旅客可以在任何一家火車票代理點(diǎn)購票，只需要將準(zhǔn)確的名字和有效的證件號碼同時輸進(jìn)電腦，票款可以通過網(wǎng)上支付、旅客去代理點(diǎn)交款或者代理點(diǎn)送票上門收費(fèi)的形式完成整個車票銷售過程，到時候只需要帶著身份證去火車站辦理乘車手續(xù)即可。(記者張艷)