中新社北京八月十五日電(記者 魏晞)十五日，內地正式實施下調后的存款利息稅，儲蓄存款利息個人所得稅稅率由百分之二十調減至百分之五。市民紛紛前往銀行辦理存款轉存業(yè)務以便“節(jié)省”利息稅，銀行亦因為客戶“爆棚”狀況頻出。
記者上午十點在中國建設銀行北京某支行看到，上百平方米的營業(yè)大廳內不僅座無虛席，即便站著也難有落腳之處。電子排號器顯示，當時排號等候中的顧客居然有二百四十五人之多。隨意走訪周圍的幾家銀行，情況也基本相同。營業(yè)廳內的工作人員表示，雖然以往也有過因為調升利率導致銀行客戶人數(shù)驟增的狀況，但從未出現(xiàn)過這么擁擠的場面。
中國工商銀行的情況則更為嚴重。當天，工行出現(xiàn)了計算機系統(tǒng)運行緩慢，網(wǎng)上銀行登錄困難，柜面?zhèn)�人業(yè)務和ATM辦理速度緩慢的問題，工行網(wǎng)站更是全天難以登陸。為此，工商銀行新聞發(fā)言人在十五日晚間甚至專門通過媒體向公眾致歉，并表示“到下班前，工行個人業(yè)務已經可以正常辦理了”。
工行新聞發(fā)言人解釋稱，十五日當天是存款利息稅下調的第一天，需要對全行計算機系統(tǒng)進行升級改造，同日還有新基金發(fā)行和拆分，以及養(yǎng)老金和工資的發(fā)放，業(yè)務集中程度很高，造成個人業(yè)務計算機系統(tǒng)壓力驟然加大。
至于有些媒體報道的當天工商銀行網(wǎng)站無法登陸是由于外部攻擊所致，這位發(fā)言人說，并不存在這種情況。完
