中新社北京七月三日電(記者 劉長忠)中國消費者協(xié)會今天上午公布一項最新調(diào)查結(jié)果顯示，房地產(chǎn)行業(yè)整體誠信度低，消費者普遍不滿意。
為加強對商品房市場的社會監(jiān)督，配合政府有關部門搞好商品房市場的監(jiān)督管理，反映廣大消費者的意見和呼聲，中消協(xié)近期聯(lián)合北京、天津、上海、重慶等十二城市消協(xié)組織，對二百一十八個普通住宅小區(qū)、樓盤進行了商品住房消費者滿意度調(diào)查。
十二個被調(diào)查的城市中，消費者對房地產(chǎn)行業(yè)誠信狀況的滿意度指數(shù)為五十九，即“不滿意”，在各項調(diào)查指標中處于最低水平；消費者對現(xiàn)住房屋的開發(fā)商廣告宣傳內(nèi)容的誠信滿意度評價為“一般”。
調(diào)查表明，目前中國中等收入者的還貸已經(jīng)占家庭收入的百分之五十，還貸風險加大。而部分房地產(chǎn)開發(fā)商利用推遲開放速度、囤積房源等手段，制造供不應求的虛假信息；利用房屋面積縮水、建筑設計任意變更、環(huán)境描述肆意浮夸等行為，嚴重侵犯消費者的合法權(quán)益。
有關專家指出，對于部分房地產(chǎn)開發(fā)商持續(xù)推高房價來操縱房地產(chǎn)市場，人為擴大供需矛盾，加速透支購房者未來收入，同時又遏制真實住房需求，加大政府宏觀調(diào)控難度，政府有關部門應當高度重視。
中消協(xié)建議有關行政部門加強監(jiān)管，對于有些房地產(chǎn)開發(fā)商發(fā)布的違法、虛假廣告以及囤房惜售、哄抬房價、合同欺詐等違法違規(guī)行為予以堅決查處。
