記者日前從中央紀委監(jiān)察部獲悉，全國各級紀檢監(jiān)察機關運用現(xiàn)代通信、網(wǎng)絡技術，開辟信訪舉報新渠道。如中央紀委監(jiān)察部和15個省級紀檢監(jiān)察機關相繼開通舉報網(wǎng)站。很多地(市)級、縣級紀委也建立和開通了網(wǎng)上舉報，一些地方還開通了手機短信舉報。
黨的十六大以來，各級紀檢監(jiān)察機關堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，圍繞反腐倡廉主要任務，認真履行信訪舉報工作職責，促進社會和諧，做了大量工作，取得了明顯成效。
信訪舉報渠道進一步暢通。從中央紀委監(jiān)察部到基層紀檢監(jiān)察機關，都實行了領導接待群眾來訪制度。全國絕大多數(shù)地方紀檢監(jiān)察機關都開展了不同形式的下訪活動，領導干部帶頭深入基層，直接傾聽群眾呼聲，體察民情民意，真心實意為群眾辦實事、辦好事。一些地方還形成了制度，使下訪活動規(guī)范化、經(jīng)�；�。
信訪舉報工作向農(nóng)村和城市社區(qū)不斷延伸。有的在農(nóng)村和城市社區(qū)建立信訪接待室或接待點，有的開通流動信訪直通車，有的實行“信訪舉報招手停”等，方便群眾就近反映問題。同時，嚴肅查處打擊報復舉報人的案件，堅決糾正限制、刁難和攔截群眾正常信訪的行為，依法為人民群眾創(chuàng)造信訪舉報環(huán)境。
解決信訪問題的能力進一步增強。各級紀檢監(jiān)察機關普遍實行首辦責任制，按照“分級負責、歸口辦理”和“誰主管、誰負責”的原則，著力解決初信初訪。實行領導包案責任制，包案領導對自己負責的信訪問題包調查、包督辦、包協(xié)調、包處理等，一抓到底。完善督辦機制，明確各有關部門的督辦職責，規(guī)范督辦程序，針對不同的信訪問題，靈活運用不同的督辦方式，形成督辦合力，增強督辦效果。
同時，通過吸收群眾代表參與調查組織、信訪聽證和加強信訪協(xié)調等方式，解決疑難復雜信訪問題。而且，嚴格責任追究，對解決信訪問題不負責任、扯皮推諉的，給予批評教育；對失職瀆職造成惡劣影響和嚴重后果的，依據(jù)黨紀政紀和法律法規(guī)嚴肅追究。(記者 李亞杰)
