- 空調(diào)售后服務(wù)投訴多 消費者應(yīng)牢記三包規(guī)定
夏季空調(diào)銷售進(jìn)入旺季，涉及此方面的消費投訴也隨即“升溫”。昨日，記者從朝陽工商獲悉，7月以來空調(diào)投訴量高達(dá)32起，問題涉及產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及拒絕退換修等多個方面。
朝陽工商介紹，夏季空調(diào)銷售進(jìn)入旺季，但廠家只注意“銷售旺季”，而忽視了“售后旺季”，售后電話難打、售后服務(wù)不按規(guī)定執(zhí)行的現(xiàn)象較為突出。
家住朝陽的孫女士反映，前不久在家電商城購買了一臺空調(diào)，買回家安裝后問題頻出，廠家上門修理兩次未果后，開始找各種借口拖延。經(jīng)工商部門調(diào)解，商家才給孫女士更換了同型號的空調(diào)。
朝陽工商提醒消費者要牢記“三包”規(guī)定，同時廠家、經(jīng)銷商在產(chǎn)品出售旺季，應(yīng)更加注重售后服務(wù)，盡可能安排足夠人員保證售后服務(wù)工作，避免產(chǎn)生消費糾紛。熊海鷗
【編輯:劉霏】
商訊 >>
直隸巴人的原貼：
我國實施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了，但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲，高溫津貼落實遭遇尷尬。
我國實施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了，但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲，高溫津貼落實遭遇尷尬。
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息，不代表中新社和中新網(wǎng)觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件，務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像，違者將依法追究法律責(zé)任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證（0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機(jī)：86-10-87826688
Copyright ©1999-2026 chinanews.com. All Rights Reserved