- LG、索尼發(fā)聲明:平板電視屏幕保修延至3年
在遭到央視3·15“點(diǎn)名”3天后，合資彩電商終于打破沉默。18日晚間，LG中國公司在其官網(wǎng)發(fā)布聲明，宣布即日起在中國實(shí)行對平板電視屏幕提供保修3年的服務(wù)。成為首家正式單獨(dú)承諾屏幕質(zhì)保3年的外資品牌。昨日下午，索尼中國也發(fā)表聲明，做出相同承諾。
LG中國相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從現(xiàn)在開始，消費(fèi)者購買的LG平板電視就可以享受屏幕質(zhì)保3年的服務(wù)了。但是，上溯到多長時(shí)間內(nèi)購買LG電視的消費(fèi)者可享受此項(xiàng)服務(wù)，尚未確定�！拔覀兪紫仁潜砻髁诉@種態(tài)度，具體的細(xì)節(jié)還待討論確定�！彼髂岱矫姹硎�，從即日起購買索尼液晶電視的用戶將獲得液晶屏保修3年的服務(wù)，并稱公司正在與相關(guān)政府主管部門和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門積極協(xié)商溝通，以在其指導(dǎo)下確定各項(xiàng)服務(wù)細(xì)節(jié)和范圍。
今年的央視3·15晚會曝光了包括LG、索尼、東芝在內(nèi)的多家合資品牌針對平板屏幕鉆國家“三包”空子質(zhì)保兩年，造成消費(fèi)者需承擔(dān)高額維修費(fèi)用的現(xiàn)象。目前，除了LG和索尼，其它合資彩電商還尚未做出調(diào)整屏幕保修期限的表態(tài)�！�
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