中新網(wǎng)1月4日電 據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，據(jù)了解，諸多針對(duì)性極強(qiáng)的修訂意見(jiàn)已在去年年底下發(fā)給各家運(yùn)營(yíng)商，徹底根除電信“霸王條款”已指日可待。
北京市消協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人昨天說(shuō)，在2004年最后的幾天時(shí)間里，北京、上海、重慶等地的消協(xié)組織剛剛再次召開跨省會(huì)議，針對(duì)電信“霸王條款”問(wèn)題進(jìn)行磋商。而在此之前，各電信運(yùn)營(yíng)商也已收到來(lái)自信產(chǎn)部及通信管理部門的一份意見(jiàn)性文件。據(jù)了解，這些意見(jiàn)主要針對(duì)目前爭(zhēng)議最大的“電信充值卡”問(wèn)題，“消費(fèi)者知情權(quán)”是其中的關(guān)鍵詞。
盡管這些意見(jiàn)的出臺(tái)被視為能夠有效地消除“霸王條款”的威力，并最大限度維護(hù)消費(fèi)者利益，但是，在中消協(xié)點(diǎn)評(píng)中最為棘手的“過(guò)期充值卡余額退還”問(wèn)題，仍未被觸及。對(duì)此這位高管吐露了監(jiān)管部門的苦衷：“霸王條款”缺乏明晰的界定性，而政府部門的介入性監(jiān)管也存在尺度界限，如何在消費(fèi)維權(quán)的同時(shí)避免過(guò)多干涉企業(yè)經(jīng)營(yíng)，尚存在疑慮。
電信監(jiān)管部門和消協(xié)有關(guān)人士不約而同地認(rèn)為，盡快出臺(tái)統(tǒng)一規(guī)范的電信服務(wù)格式條款，才是徹底根除電信“霸王條款”的關(guān)鍵。記者多方得到證實(shí)，市通信管理局、工商部門和消協(xié)三方共同參與制定的電信合同示范文本已處在最后的修訂階段，預(yù)計(jì)今年年初將有望正式發(fā)布。(周健森)
