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雀巢中國公司公開向消費者致歉 問題奶粉可退換

2005年06月06日 07:46

  昨天晚上,針對雀巢金牌成長3+奶粉碘超標(biāo)一事,雀巢中國有限公司發(fā)表聲明,稱就“部分奶粉制品中的碘含量偏離國家標(biāo)準這一錯誤”向消費者做公開道歉,并表示問題奶粉可以退換。

  據(jù)了解,10天前浙江省工商局公布的一份兒童食品質(zhì)量抽檢報告中,雀巢金牌成長3+奶粉被列入不合格食品目錄,引起廣泛關(guān)注。

  在聲明中,雀巢中國有限公司承認,其部分奶粉制品中的碘含量偏離國家標(biāo)準。但現(xiàn)已采取整改措施,所有產(chǎn)品都符合國家碘含量標(biāo)準,消費者完全可以繼續(xù)安全食用所有的雀巢產(chǎn)品。

  雀巢公司稱,在得知偏離標(biāo)準后第一時間就與有關(guān)部門取得聯(lián)系,就此事進行溝通,并立即采取相應(yīng)整改措施,包括增加了碘含量檢測的次數(shù),以避免發(fā)生類似的偏離,確保所有最終產(chǎn)品的碘含量都符合國家標(biāo)準。同時還與國內(nèi)各有關(guān)部門、獨立的營養(yǎng)學(xué)及醫(yī)學(xué)權(quán)威專家廣泛交流和溝通,查證與碘相關(guān)的科學(xué)數(shù)據(jù),再次確認所有產(chǎn)品都是完全安全的。雀巢公司表示,將繼續(xù)全面承諾服務(wù)于廣大中國消費者,并在任何時候都遵守國家的各項相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準。

  據(jù)了解,國家標(biāo)準規(guī)定奶粉中的碘含量應(yīng)在30微克/百克至150微克/百克,而雀巢金牌成長3+奶粉20040921批次的碘含量為191微克/百克至198微克/百克,超過國家標(biāo)準。此次碘超標(biāo)的雀巢奶粉共有13.5噸,主要銷往杭州、上海、廣州等城市,目前這一批次的奶粉已暫停在這些地區(qū)銷售,雀巢公司將提供換貨服務(wù),并開通了專門的消費者服務(wù)熱線010-64381166,接受消費者咨詢。

  北京工商部門有關(guān)人士告訴記者,盡管雀巢奶粉符合國際標(biāo)準,但在國內(nèi)就應(yīng)該遵守國內(nèi)的標(biāo)準。同時任何標(biāo)準也都是需要不斷修改和改進的。(來源:新京報;記者廖愛玲)

 
編輯:張明】
 


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