剛剛正式掛牌的西藏第一家五星級酒店里，有一半的員工都是藏族人，酒店銷售部的女經(jīng)理格桑就是其中的一員。自02年從事酒店服務(wù)工作起，格桑已經(jīng)在拉薩大大小小的酒店里工作了9年。
同期音：
剛剛正式掛牌的西藏第一家五星級酒店里，有一半的員工都是藏族人，酒店銷售部的女經(jīng)理格桑就是其中的一員。自02年從事酒店服務(wù)工作起，格桑已經(jīng)在拉薩大大小小的酒店里工作了9年。
同期音：
格桑：傳菜員是做了一個月 服務(wù)員做了一年 然后領(lǐng)班做了一年 在三星級(酒店)主管做了一年 然后在一個社會餐飲里做主管 也是做了一年半的樣子 然后在拉薩 零八年的時候 在四星級雅魯藏布大酒店那邊做中餐經(jīng)理 做了兩年多的樣子 然后再過來的
從傳菜員到五星級酒店的部門經(jīng)理，格桑的經(jīng)歷如同一部奮斗史，充滿勵志色彩。
格桑成長在西藏山南地區(qū)一個山溝里的農(nóng)民家庭。2002年，18歲的格桑從老家山南縣來拉薩打工�；貞浧饎偣ぷ鞯臅r候，格桑仍然記憶深刻。
同期音：
格桑：
2002年7月12號 在我們青年路上有個三星級(酒店) 叫虹橋賓館 做傳菜員 第一個月拿工資 一個月是五百塊錢 零二年的時候 我自己拿150塊錢 350塊錢我還會給家里人寄 很在乎這份工作 然后也很勤勞 也很愿意去做這個工作 所以說慢慢就開始提升 對自己也一直有一種目標(biāo)
由于從小長在山區(qū)，漢語一直是格桑最大的障礙。環(huán)境的變化對格桑產(chǎn)生了影響，隨著個人的提升和工作的需要，格桑越來越意識到語言的重要性，并在工作之余，用打工掙來的錢學(xué)習(xí)各種技能，不斷地充實自己。
同期音：
格桑：
2002年一進來 在工作崗位上講一些漢語的時候 也講不出來 甚至除了好或者是不好 甚至可以說是不懂 (后來)靠工作崗位上的一些(鍛煉) 因為我當(dāng)時做了一年 然后提為領(lǐng)班嘛 也有要求 必須要在班前會啊那些 講一些漢語 所以就馬馬虎虎 就學(xué) 學(xué) 學(xué)會了就還好吧 除了上班以外呢 就是多看一會兒書呀 多學(xué)一學(xué) 冬天不忙的情況下 會報一些名 學(xué)一些語言呀 學(xué)一些電腦各方面的 還是不愿意浪費時間的那種
如今漢語流利的格桑正在學(xué)習(xí)英語，她所在的酒店每周安排固定的英語課程，這讓格桑興奮不已，依然十分努力。
同期音：
格桑：
肯定 肯定很愿意 不斷地在學(xué) 必須地 一是酒店的要求 作為個人來說 也是一個飯碗嘛 其他的老師的經(jīng)費啊都是酒店來掏 我們不用掏 我們就掏出自己的時間就可以了 所以說很好 機會很多 只能看自己怎么去努力了
如今，格桑的工資比02年翻了7、8倍，也成了老家小有名氣的人。
同期音：
格桑：
(工資)比起公務(wù)員的話也高一兩千吧 比起零二年的話翻了可能七八倍 在我老家里頭 60%的人都很敬佩我 因為 怎么說嘛 目前的這個職位也好 環(huán)境也好 名氣也好 算是(很好的) 山南地區(qū)到我們曲松縣 要坐一個半小時 以前的話 3年之前的話 可能也坐6個小時8個小時都有 那會的話一年就(回家)一次兩次 現(xiàn)在呢就是兩個月 甚至一個月回一次(家) 因為第一個我個人的收入增長了 然后路也通了 現(xiàn)在車子 打車也很方便
回首這九年，除了自身的提高，西藏的發(fā)展變化，讓格桑驚嘆不已。談到未來的規(guī)劃，格桑心里充滿憧憬和希望。
同期音：
格桑：
變化是太大了 也從來沒有想過西藏的發(fā)展會有那么快 更何況是旅游各方面的沒有意識過 慢慢做了五六年的樣子 就慢慢開始 西藏要開一個五星級酒店 超五星級 國際性的酒店啊
(目前)心里有一種奮斗感 以后(西藏)也有發(fā)生很多五星級酒店 先學(xué) 學(xué)了再說 第一個等待機會 第二個看自己怎么去學(xué)習(xí) 怎么跟上社會的發(fā)展
從傳菜員到五星級酒店銷售經(jīng)理，格桑和許許多多西藏人一樣，用自己的勤奮與才智，在西藏的繁榮發(fā)展中改變著自己的命運，共建西藏美好的未來。
(記者 羅海兵 康登淋 拉薩報道)
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