杭州的小譚反映，去年她去一家美發(fā)店剪頭發(fā)，一名店員向她哭窮，據說是聲淚俱下，讓小譚幫忙完成業(yè)績，小譚腦子一熱，前后充值了十三萬。大部分還都是信用卡透支的。現在自己每個月要還款六七千塊錢。店長回應，算出退款金額之后，半個月之內退錢。