【字幕】3月18日上午，馬來西亞航空公司在北京麗都酒店召開家屬見面會，會后失聯(lián)航班乘客家屬聘請的美國律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師馮珂科接受了記者的采訪。她稱家屬索賠過程將是一場拉鋸戰(zhàn)。

　　【同期】律師 馮珂科

　　【字幕】3月18日上午，馬來西亞航空公司在北京麗都酒店召開家屬見面會，會后失聯(lián)航班乘客家屬聘請的美國律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師馮珂科接受了記者的采訪。她稱家屬索賠過程將是一場拉鋸戰(zhàn)。

　　【同期】律師 馮珂科

　　你是選擇起訴呢，和解呢，還是僅僅和他們打一場拉鋸戰(zhàn)役，施壓？這些都是可以和你的律師去討論的，但是我覺得請一個有強大的資金背景和經(jīng)驗的美國律師事務(wù)所做你的強大后盾，比你單槍匹馬和波音的律師、馬來西亞航空的律師在斗爭，這個效果要好得多。

　　(以往你們處理過911空難，這些空難和航空事故來說，最難處理的問題是什么？)

　　乘客和親屬遇到的問題太多了，從最初的他們心理的調(diào)試，到這個法律層面就太多了。簡單的例子，他們一開始，我們現(xiàn)在韓亞的很多客戶到目前這有半年多的時間，目前還在持續(xù)地看心理醫(yī)生，還沒有調(diào)整過來。從法律層面來說，這是一個艱難而漫長的過程。911的案子我們處理了11年，才把錢最后送到了我們的客戶手上，但是這個非常大，天文數(shù)字，這是在美國空難史上最大的一筆賠償金。包括法航也是，09年的空難，到現(xiàn)在我們還有客戶正在梳理這個事情。所以他們從心理上一定要接受這個事實，這是一場艱難的戰(zhàn)爭，這也是為你的親人揭開真相尋求正義的過程，當(dāng)然最后的經(jīng)濟(jì)賠償也是很重要的一部分，我們請求他們能做的就是調(diào)整好自己、保重好自己的身體，然后對我們有信心、有耐心。

　　(家屬跟你們溝通的過程，有沒有感受到他們情緒上的變化？)

　　他們當(dāng)然有憤怒有傷心，但是我覺得我最感動的是看到他們的希望，我一位朋友跟我說，他堅信他的兒子還活著。

　　(家屬最大的訴求是什么？)

　　他們現(xiàn)在還是，我覺得還是一些簡單的該和解不該和解一些簡單建議外，他們對我們也充當(dāng)了半個心理醫(yī)生這個角色，另外就是，他們想通過我們甚至媒體來向馬來西亞政府來施壓，說是該有的信息應(yīng)該盡快發(fā)布，他們已經(jīng)耽誤了寶貴的十幾天的時間，這是現(xiàn)在家屬們最不滿的地方。

　　記者旦增桑周 北京報道