【解說(shuō)】5月26日晚，山西太原火車站自助取票系統(tǒng)出現(xiàn)了約10分鐘的短暫網(wǎng)絡(luò)異常，讓部分前來(lái)取票乘車的旅客措手不及，無(wú)法登車。

　　【同期】(旅客)想回家(買不著票　買不著票)啊

　　【解說(shuō)】5月26日晚，山西太原火車站自助取票系統(tǒng)出現(xiàn)了約10分鐘的短暫網(wǎng)絡(luò)異常，讓部分前來(lái)取票乘車的旅客措手不及，無(wú)法登車。

　　【同期】(旅客)想回家(買不著票　買不著票)啊

　　【解說(shuō)】出現(xiàn)這種情況后，太原火車站緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，網(wǎng)絡(luò)訂票旅客憑借訂票手機(jī)上的短信、訂單號(hào)、車次進(jìn)站乘車，避免了旅客滯留。

　　【同期】(太原站黨總支書記 宋銀環(huán))旅客一般是不會(huì)有影響的，(十分鐘左右)差不多，但是除非旅客踩著點(diǎn)來(lái)的這種，他肯定有影響，但凡旅客提前點(diǎn)來(lái)，都不會(huì)有影響，都能順利進(jìn)站。

　　【解說(shuō)】目前，太原火車站已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

　　趙昱　山西太原報(bào)道