10月2日，浙江杭州，西湖女子巡邏隊隊員為游客提供地圖并耐心講解。國慶假期，浙江杭州西湖女子巡邏隊堅守崗位，在景區(qū)各區(qū)域巡邏。她們主要負(fù)責(zé)維護景區(qū)管理秩序，為游客提供咨詢與幫助，勸導(dǎo)不文明行為，并配合處置各類突發(fā)事件。西湖女子巡邏隊堅持“貼心服務(wù)+柔性管理”，發(fā)揮女性細(xì)心、耐心、親和力強的特點，配備醫(yī)藥箱等便民物資，推動從被動管理轉(zhuǎn)向主動服務(wù)、從末端執(zhí)法轉(zhuǎn)向源頭治理。她們的身影，成為西湖邊一道靚麗的人文風(fēng)景線。

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