焦點(diǎn)訪談丨這個(gè)夏天 外國游客沉浸式體驗(yàn)“中國酷”

　　這個(gè)夏天，中國入境游市場迎來一輪亮眼的升溫態(tài)勢。從一、二線核心都市到煙火濃郁的三、四線小城，海外游客的旅行邊界不斷拓展，入境游市場發(fā)展已經(jīng)從觀光打卡向沉浸式體驗(yàn)轉(zhuǎn)型升級。更多海外游客選擇沉浸式感受中國的自然之美、文化之韻、生活之便。今天我們將鏡頭對準(zhǔn)幾個(gè)特色城市，看看他們是如何打造核心吸引力，讓海外游客主動駐足停留的。

　　這個(gè)夏天，張家界雄奇秀美的山水風(fēng)光，受到越來越多歐洲游客的青睞。在張家界國家森林公園，記者就遇上了一個(gè)24人的意大利旅行團(tuán)。61歲的梅爾卡托・安德里亞是一名意大利甜品師，這次他和妻子專程來到張家界。剛到景區(qū)，一場突如其來的大雨，一度讓他擔(dān)心旅途體驗(yàn)大打折扣?？蓭仔r(shí)過后雨過天晴，石英砂巖峰林在云海間拔地而起，張家界的美景給他留下了難以忘懷的記憶。

　　身為甜品師，安德里亞已經(jīng)有了新靈感。他打算回去后，把張家界的山水和風(fēng)情揉進(jìn)甜品里，讓家鄉(xiāng)的顧客們也能“嘗”到這份來自東方的浪漫。

　　來張家界，百龍?zhí)焯萁^對是必體驗(yàn)的心跳項(xiàng)目。短短66秒，電梯帶著大家從山底直沖云霄。奇峰異石像畫卷一樣“唰”一下在眼前展開，帶來強(qiáng)烈的視覺震撼。

　　憑借著獨(dú)特的峰林峽谷地貌和絕壁棧道奇觀，張家界成為很多中外電影的拍攝取景地。這個(gè)夏天，大批外國游客跟著電影場景來到張家界避暑消夏。以張家界大峽谷景區(qū)為例，暑期以來日均接待游客近萬人次，其中入境游客占比超過了一半。

　　湖南省張家界某旅行社海外中心總經(jīng)理 李帆：2025年比2024年入境游客量增長大概30%。從2026年的情況來看，在2025年的基礎(chǔ)上又增加了接近30%，8月份歐洲客人特別多，訂單特別大。

　　入境訂單持續(xù)走高的同時(shí)，海外游客的旅行需求也在悄然發(fā)生變化。

　　湖南省張家界某旅行社歐美部經(jīng)理覃浙：有很多客戶問我們這邊一些少數(shù)民族的民風(fēng)民俗類的，他們想要來體驗(yàn)一番，我們也會相應(yīng)推薦一些這邊特有的，比如土家織錦、手作砂石畫、版畫、扎染等，我們都會相應(yīng)地添加在行程當(dāng)中。

　　一家土家織錦館最近每天都接待不少海外體驗(yàn)團(tuán)，外國游客一邊了解土家織錦的發(fā)展歷史，一邊坐到古老的織機(jī)前，親手體驗(yàn)土家族傳統(tǒng)手工藝。風(fēng)光與眾不同，傳統(tǒng)頗具特色，旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，2026年暑期，張家界歐洲入境游門票訂單量同比上漲93.69%，為歷年最高。

　　北京大學(xué)文化資源研究中心主任 張頤武：像張家界這樣自然景觀有特色、文化也有特色的地方，本來就具有很強(qiáng)的吸引力，這些地方本身的服務(wù)、本身的旅游支持系統(tǒng)都已經(jīng)非常完備，通過高鐵、航空系統(tǒng)能夠快速到達(dá)、快速體驗(yàn)，讓三、四線城市也煥發(fā)出旅游活力，這其實(shí)已經(jīng)變成了一個(gè)新趨勢、新方向。

　　這個(gè)暑期，越來越多外國游客走進(jìn)中國，開啟從“看中國”到“體驗(yàn)中國”的深度游。在海南五指山，游客們走進(jìn)茶園，參與采茶、辨茶工序，體驗(yàn)中國的茶文化；在成都，美國游客變身為川菜廚師，為旅程增添了獨(dú)特的“川味兒”。

　　濱海城市河北秦皇島在暑假也成了不少境外游客休閑度假的目的地。今年旅游旺季，秦皇島境外游客入住人次4.88萬，同比增長60.2%。中醫(yī)康養(yǎng)，成為很多游客到訪這里的必選項(xiàng)目。

　　康養(yǎng)體驗(yàn)之外，秦皇島北戴河得天獨(dú)厚的碧海、藍(lán)天與沙灘，在這個(gè)火熱的暑期，同樣吸引著大批海外游客前來度假。就在海灘，我們遇到了來自俄羅斯的一家人。亞力山德洛娃20年前來過中國，這次帶著孩子故地重游，她說20年前，換錢還要四處尋找兌換點(diǎn)，如今手機(jī)支付讓購物變得無比便捷。這次在秦皇島，她還特意買了兩個(gè)大箱子，如今已經(jīng)被塞得滿滿當(dāng)當(dāng)。

　　俄羅斯游客亞力山德洛娃・維拉：中國的商品質(zhì)量非常好，特別棒。通常假期快結(jié)束的時(shí)候會感覺很累，想回家，但在這里完全沒有這種感覺，還想繼續(xù)待著，就覺得沒待夠，不管是孩子還是大人，都還想再玩幾天。

　　這份輕松愜意的度假體驗(yàn)，離不開我國持續(xù)優(yōu)化的入境免簽政策支持。外國游客從走下飛機(jī)的那一刻起，就能感受到方方面面的便利。正是因?yàn)檫@些便利，讓來中國自由行的外國游客越來越多。記者采訪發(fā)現(xiàn)，很多自由行游客在這個(gè)夏天甚至要在秦皇島待半個(gè)月左右，他們在這里自如地點(diǎn)餐、購物。

　　一家店主告訴我們，今年暑假外國客人明顯多了，不少客人買完衣服之后，還會跟她分享在中國消費(fèi)的直觀感受。

　　從走馬觀花的景點(diǎn)打卡到住下來旅居消費(fèi)，入境游正在經(jīng)歷一場深刻轉(zhuǎn)型。

　　張頤武：這其實(shí)是一個(gè)非常重要的提升和轉(zhuǎn)型，就是讓更多的人能夠住下來，能夠在休閑在度假的感受里邊去體驗(yàn)更豐富的東西，深挖我們生活服務(wù)很多方面的特色，深挖商品的很多特色，讓這些特色能夠?qū)雍Ｍ馐鼙姟?/p>

　　隨著中國免簽朋友圈不斷擴(kuò)大，“反向海淘”越來越火，中國品牌、國潮設(shè)計(jì)、智能電子產(chǎn)品正成為外國游客購物清單上的新選擇。由于離境退稅新政的落地，退稅流程進(jìn)一步簡化，退稅商店的覆蓋面也持續(xù)擴(kuò)大。平臺數(shù)據(jù)顯示，6月以來，入境游客消費(fèi)金額同比增長了72.9%。

　　在上海，還有相當(dāng)一部分人帶著一份特別的“購物清單”——配眼鏡、剪頭發(fā)、定制成衣。在上海國際眼鏡城，我們見到了很多慕名而來的境外游客。

　　半小時(shí)就能配一副眼鏡，這樣的速度讓不少外國游客嘆為觀止。在記者采訪的不到一個(gè)小時(shí)時(shí)間里，這個(gè)小小的店面就有三四波客人光顧。

　　一副眼鏡，讓外國游客體會到什么是“上海速度”；而一次理發(fā)體驗(yàn)，則讓他們觸摸到細(xì)膩貼心的“上海溫度”。在虹橋鎮(zhèn)老外街的一家美發(fā)店里，鏡前變換的不只是發(fā)型，還有一張張來自世界各地游客的笑臉。

　　針對不同國家游客的發(fā)質(zhì)、臉型、穿搭風(fēng)格，理發(fā)店提供專屬的造型定制，而每一位店員流利的英語，更讓這份“定制”變得毫無障礙，也讓越來越多的外國顧客成了回頭客。

　　如果說配眼鏡和剪頭發(fā)是“小而美”的消費(fèi)，那么南外灘的量身定制中心，則是上海“定制服務(wù)”的一張王牌。很多外國游客來上海的第一站就是這里。

　　南外灘量身定制中心，前身是上海知名的“董家渡”。一棟外觀并不起眼的樓里藏著200多家定制店鋪。很多外國游客一下飛機(jī)就拖著行李箱過來，先量體，然后去周邊玩幾天，臨走前再來取衣服。

　　來自芬蘭的教授薩圖·米耶蒂寧，這次是到同濟(jì)大學(xué)參加暑期交流的。在繁忙的行程中，她特意抽出時(shí)間來到南外灘，只為在這里定制一條裙裝。

　　芬蘭游客薩圖·米耶蒂寧：這是我的第二條定制裙子，我第一次定制是在中國做的婚紗，那是很久以前了，效果很好。我是服務(wù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的教授，我研究服務(wù)質(zhì)量和互動體驗(yàn)，中國的定制服務(wù)品質(zhì)非常高。

　　一件件精心挑選的商品，一次次輕松愉快的消費(fèi)，這些看似平凡的生活點(diǎn)滴，正悄然重塑著外國友人對中國的認(rèn)知，也勾勒出一個(gè)便捷、溫暖、充滿活力的真實(shí)中國。

　　山河壯闊是中國的底色，人間煙火是中國的溫度，貼心服務(wù)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)是中國的新名片。如今的中國，正用越來越多元的方式，向世界展示自己的獨(dú)特魅力。而入境游的轉(zhuǎn)型升級，不僅激活了文旅活力，更成為世界讀懂中國、中外雙向交流的重要窗口。這份從“觀光”到“體驗(yàn)”的變化，也讓入境游的故事，有了更多值得期待的新可能。

　　編輯丨蔣薇薇 吳瓊 劉瀟凡 王利 李欣蔓

　　攝像丨徐鵬 王龍 武文帥 周力 郭恩友 陳志猛

　　策劃丨崔辛雨 牛彥敏

　　剪輯丨鄭昱

　　來源：央視新聞客戶端