宣稱“原價129元，秒殺價5.9元”“限量5單，搶到就是賺到”……

　　直播間超低價，“撿漏”還是“騙局”？

　　本報訊 (記者肖婕妤 實習(xí)生王朝晴)“主播說這款茶是古樹普洱茶餅，品質(zhì)好還有收藏價值。因為外包裝有瑕疵才拿出來做活動，19.9元就能搶到，限量5單，搶到就是賺到?！?月6日，山東濟(jì)寧消費(fèi)者王先生向記者講述直播購物遭遇時說，本以為能“撿漏”，沒想到收到的就是普通的茶葉，而且分量也很少。王先生想退貨，但因包裝已拆封被客服拒絕。

　　類似的情況也發(fā)生在大學(xué)生小曾身上。今年“五一”假期前夕，她在某電商直播間看到一款原價129元的藍(lán)牙耳機(jī)，主播宣稱“降噪、超長待機(jī)”，秒殺價僅5.9元。

　　“我看便宜就下單了?！比欢盏截浐笮≡盗搜?，包裹里只有一只右耳耳機(jī)。她咨詢客服，對方回復(fù)說“耳機(jī)本來就只配一只”。小曾想退貨，卻發(fā)現(xiàn)要自掏5元運(yùn)費(fèi)。

　　王先生和小曾的經(jīng)歷并非孤例。記者在黑貓投訴平臺檢索發(fā)現(xiàn)，與直播間低價購物相關(guān)的投訴不在少數(shù)。有消費(fèi)者投訴在“斷碼折扣倉”直播間，以69.9元購買商家宣稱原價899元的品牌正品跑鞋，經(jīng)鑒定為假冒偽劣產(chǎn)品；還有珠寶店以“超低價撿漏翡翠”為噱頭虛假宣傳、偽造鑒定結(jié)果……

　　今年4月，遼寧錦州警方就偵破一起以“超低價搶購萬元高端手機(jī)”為誘餌的直播引流虛假購物詐騙案，揭開了直播間“低價撿漏”背后的黑幕。

　　“低價撿漏”為何總能讓人中招？曾從事直播帶貨、接受過話術(shù)培訓(xùn)的主播張女士告訴記者：“商家常用‘真貨引流、假貨成交’的套路。”她舉例說，主播手里拿著一瓶真茅臺，問觀眾“這是什么不用多說了吧，想要的人扣個‘99’”，誤導(dǎo)觀眾以為99元能買一瓶茅臺。待大量觀眾進(jìn)入直播間后，主播便拿出一款與茅臺外觀相似的酒，并宣稱“我們家世代賣酒，這款茅臺鎮(zhèn)產(chǎn)的酒，原價699元一箱，今天給直播間粉絲發(fā)福利，99元一箱，囤貨不多，趕緊拍”。

　　“觀眾本來是沖著真茅臺進(jìn)的直播間，但被低價福利一吸引，很容易沖動下單?！睆埮恐毖?，一些商家不怕消費(fèi)者退貨，“他們賭的就是顧客嫌麻煩或因為要自掏運(yùn)費(fèi)，從而不退貨”。

　　針對直播間低價陷阱亂象，北京盈善律師事務(wù)所律師張清鑫表示，不良商家之所以肆無忌憚，首要原因是違法成本低、收益高，其次是平臺監(jiān)管存在漏洞。張清鑫表示，部分平臺為追求流量與傭金分成，對低價促銷、虛假宣傳行為默許縱容，甚至通過算法為違規(guī)直播間引流。

　　對此，張清鑫建議，監(jiān)管部門要完善法規(guī)細(xì)則，依托智能技術(shù)全維度監(jiān)管，加大售假、價格欺詐懲處力度，落實跨部門聯(lián)動追責(zé)；平臺需壓實審核、溯源及賠付責(zé)任，留存直播數(shù)據(jù)，封禁違規(guī)主體。(工人日報)