用戶關(guān)閉支付功能后仍被扣款捐贈(zèng)184萬元？支付寶回應(yīng)

2026年05月15日 13:38　來源：中國新聞網(wǎng)

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　　中新網(wǎng)5月15日電(記者吳家駒)近日，“支付寶用戶稱關(guān)閉支付功能后仍被扣款捐贈(zèng)184萬元”一事，引發(fā)熱議。

　　5月15日，支付寶方面回應(yīng)中新網(wǎng)稱，平臺(tái)系正常執(zhí)行用戶賬戶下達(dá)的支付指令。由于涉事賬戶存在與他人共用的嫌疑，不排除涉嫌違法犯罪的可能，支付寶正在向警方尋求幫助。

　　據(jù)媒體報(bào)道，此前，有用戶反映，其支付寶賬戶關(guān)閉支付功能第三天，深夜被莫名扣款184萬元捐贈(zèng)給“捐一元獻(xiàn)愛心送營養(yǎng)活動(dòng)”，維權(quán)3年無法獲知原因。銀行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，支付寶關(guān)閉支付功能無法消費(fèi)轉(zhuǎn)賬，但可進(jìn)行公益捐贈(zèng)。涉事基金會(huì)人員稱，款項(xiàng)用于公益且執(zhí)行完畢，支付寶公司核對(duì)捐贈(zèng)行為反饋為“正?！?。(完)

【編輯:于曉】