“扶老攜幼”如何便利乘車?端午鐵路出行攻略來了
6月19日,全國鐵路和公路迎來出行高峰。端午假期,鐵路出行有哪些小技巧?親子出行時,“扶老攜幼”如何便利乘車?
總臺央視記者 孫繼文:假期出行,有娃家庭選擇“親子行”的概率比較大,偶爾還有家中長輩一起,一大家子再加上多人份行李,出行體驗(yàn)上難免有些不太輕松。
這時候,鐵路部門的“重點(diǎn)旅客服務(wù)預(yù)約”就派上大用場了。線上、線下都可申請老弱病殘?jiān)杏讓僖龑?dǎo)、優(yōu)先檢票、站臺接送站,大件行李幫扶,完全免費(fèi)無門檻。
北京西站“036候車室”值班員李宸介紹:
·線上預(yù)約其實(shí)很便捷的,打開12306,填寫乘車信息,提交相關(guān)材料。也可以通過撥打電話的方式,撥打12306人工客服,工作人員會幫助或指導(dǎo)提交預(yù)約。
·線下也有很多相應(yīng)的服務(wù),可以直接到車站的服務(wù)臺,找到工作人員進(jìn)行現(xiàn)場登記。
·車站有也常備輪椅和母嬰候車室等設(shè)施,工作人員會隨時為旅客提供相應(yīng)的幫扶。
溫馨提示
未滿6周歲且不單獨(dú)占座的兒童是免票的,6至14歲兒童購票為半價。
鐵科院電子所數(shù)智客運(yùn)研究室副研究員 尹伊伊:兒童乘坐高鐵出行,優(yōu)惠票價折扣按照席別。
·執(zhí)行票價高于原價四折時,兒童票可以折上折,但是最低不會低于原價的四折。例如動車組列車二等座,執(zhí)行票價是原價的八折,兒童票再打五折,最終僅需要支付原價的四折;
·執(zhí)行票價低于原價四折時,兒童票直接跟隨成人價格,不再額外打折。
來源:央視網(wǎng)
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