遏制“職業(yè)閉店人”亂象 斬斷灰色產(chǎn)業(yè)鏈
斬斷“職業(yè)閉店人”灰色產(chǎn)業(yè)鏈
一家教培機構(gòu)突然關(guān)門,數(shù)百名家長損失慘重,而幕后操盤手卻早已“金蟬脫殼”——這不是電影情節(jié),而是發(fā)生在我們身邊的真實案件。近日,上海警方破獲一起新型“職業(yè)閉店人”合同詐騙案:半年內(nèi)連續(xù)“接盤”并關(guān)停3家教培機構(gòu),致使600余名消費者遭受財產(chǎn)損失。這起案件再次揭開了“職業(yè)閉店人”灰色產(chǎn)業(yè)鏈的一角,也為全社會敲響了警鐘:絕不能讓這一“毒瘤”卷土重來。
所謂“職業(yè)閉店人”,就是專門為經(jīng)營不善甚至蓄意圈錢的商家策劃“跑路”的團(tuán)隊。
國家允許企業(yè)變更法定代表人、健全企業(yè)破產(chǎn)機制等,是為了幫助經(jīng)營不善的經(jīng)營主體合法、合規(guī)退出市場,可是這卻被某些不法分子當(dāng)成惡意侵權(quán)、卷款跑路的工具。他們的操作手法往往有固定套路:先變更法定代表人,將店鋪轉(zhuǎn)移給無實際償債能力的“頂包者”;接盤后自然不解決問題,反而大搞低價促銷,制造經(jīng)營紅火的假象,誘使消費者集中充值;待資金到手,便突然關(guān)門失聯(lián),留下一個空殼公司和欲哭無淚的消費者。這種精心設(shè)計的騙局,使得查辦案件相當(dāng)棘手,維權(quán)也變得異常艱難。
近年來,“職業(yè)閉店人”及其衍生出的灰色產(chǎn)業(yè)鏈已成為危害市場的“毒瘤”。首先,它嚴(yán)重擾亂了市場秩序。當(dāng)誠實經(jīng)營者還在艱難求生時,一些人卻靠卷款跑路輕松牟利,這種“劣幣驅(qū)逐良幣”的效應(yīng),對守法商家極不公平。其次,它極大破壞了社會信用體系。預(yù)付式消費本是一種基于信任的交易模式,當(dāng)“跑路”成為“生意”,整個社會的信任成本會被無限拉高,消費者不敢輕易辦卡、不敢續(xù)費,最終受損的是整個消費生態(tài)。
要徹底遏制“職業(yè)閉店人”亂象,必須拿出釜底抽薪的決心,打出監(jiān)管與懲治的組合拳。
一方面,要在“懲”字上動真格。必須完善跨部門協(xié)同監(jiān)管機制。公安、市場監(jiān)管等部門要形成聯(lián)合研判、快速響應(yīng)機制,順著資金去向、業(yè)務(wù)往來等線索往深里查,把躲在幕后的實際操控者揪出來。查實了,依法從嚴(yán)懲處,該罰款的罰款,該賠償?shù)馁r償,涉嫌詐騙等違法行為的,依法追究責(zé)任。只有把違法成本實實在在地拉高,才能真正形成震懾,讓想伸手的人不敢伸手。
另一方面,要在“防”字上做文章。要從源頭堵住漏洞,把監(jiān)管前移。相關(guān)部門需加強對企業(yè)資金流向的監(jiān)管,警惕企業(yè)資金鏈斷裂風(fēng)險。一些表現(xiàn)異常企業(yè)提出登記變更時,應(yīng)加強資質(zhì)審核,避免一些無償債能力的人充當(dāng)經(jīng)營困難甚至負(fù)債企業(yè)的法定代表人。
消費者自己也要多個心眼。面對預(yù)付式消費,一定記?。翰灰宦牽陬^承諾,要白紙黑字寫清服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)、退款方式和違約責(zé)任。這不是走形式,而是將來維權(quán)時最有力的憑證。別因貪圖優(yōu)惠,就把風(fēng)險扛在自己身上。
莫讓“職業(yè)閉店人”卷土重來,這已不僅是消費者的個體訴求,更是全社會的共識。當(dāng)制度的便利不會成為作惡的空子,當(dāng)每一次惡意跑路都難逃法網(wǎng),市場的信任基石才能被重新筑牢。讓守法者安心經(jīng)營,讓消費者放心消費,這才是我們期待的良好營商環(huán)境。
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