今年上海兩大國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量突破6700萬(wàn)人次
中新網(wǎng)上海6月29日電 (記者 殷立勤)今年是上海機(jī)場(chǎng)建場(chǎng)105周年,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)馮昕在29日舉辦的第三屆品牌日活動(dòng)上透露,今年航空市場(chǎng)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)向好,截至6月28日,浦東、虹橋兩大國(guó)際機(jī)場(chǎng)旅客吞吐量突破6700萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)3.2%。
本次品牌日以“美好啟程·樣 YOUNG舒心”為主題,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布全新服務(wù)理念與品牌,同步啟動(dòng)“您是上海機(jī)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn)官”推廣活動(dòng),深化“中國(guó)樣·China Young”人文品牌內(nèi)涵。
馮昕表示,上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)正加快建設(shè)全方位門戶復(fù)合型國(guó)際航空樞紐,持續(xù)升級(jí)全鏈條服務(wù),兼顧旅客出行、休閑、消費(fèi)多元需求。今后將踐行人民城市理念,打造全球優(yōu)選中轉(zhuǎn)樞紐,打通內(nèi)外雙向流通通道,助力上海建設(shè)具有世界影響力的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)際大都市。
上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委副書記、總裁周浩介紹,服務(wù)體驗(yàn)官活動(dòng)是踐行群眾路線的務(wù)實(shí)舉措,讓抽象服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為旅客可感知、可參與的出行體驗(yàn)。全新上線的會(huì)員體系構(gòu)建一站式服務(wù)生態(tài)圈,既能激活消費(fèi)活力、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,也為上海打造國(guó)際消費(fèi)中心、一流旅游目的地賦能。上海機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將推進(jìn)文商旅體展融合,把兩大國(guó)際機(jī)場(chǎng)塑造成展現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化成果的“城市會(huì)客廳”,全力打造中國(guó)入境旅游第一站,夯實(shí)上海國(guó)際航運(yùn)中心建設(shè)根基。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),上海機(jī)場(chǎng)海關(guān)、邊檢、航司及一線保障崗位10名員工代表共同發(fā)布服務(wù)理念“來(lái)者都是客,每一程皆上乘”。其中“來(lái)者都是客”彰顯機(jī)場(chǎng)真誠(chéng)善待每一位旅客的初心,“每一程皆上乘”明確不分場(chǎng)域、航線,提供全流程精致暖心服務(wù)。未來(lái),浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)依托超級(jí)樞紐優(yōu)勢(shì),以智慧與人文雙提升打造城市門戶,虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)深耕精品化運(yùn)營(yíng),主打高效舒適的出行體驗(yàn)。(完)
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