探訪杭州“無聲燒餅攤”:煙火街巷里,圓殘疾人就業(yè)夢(mèng)
視頻:杭州“無聲”燒餅攤走紅 聽障攤主以餅傳溫情來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
中新網(wǎng)杭州10月2日電 題:探訪杭州“無聲燒餅攤”:煙火街巷里,圓殘疾人就業(yè)夢(mèng)
作者 張煜歡
國(guó)慶假期首日,杭州西湖區(qū)馬塍路與文三路交叉口,一間約5平方米的燒餅攤前,一條十余人的隊(duì)伍安靜蜿蜒。無人催單,無人喊號(hào)。輪到自己時(shí),顧客便伸出手指比出個(gè)數(shù),攤主沈建飛笑著點(diǎn)頭,揉面、搟皮、貼爐、翻面,不到兩分鐘,一張薄脆噴香的梅干菜扣肉餅便遞到手中。
攤位前立著一塊提示牌:“我是耳朵聽不見的聾人,請(qǐng)用手指告訴我要幾個(gè)餅?!?/p>

自9月8日開業(yè)以來,這家“無聲餅攤”日均售餅300余張,客流高峰時(shí)日銷可達(dá)400張。國(guó)慶假期,生意比平日更旺,隊(duì)伍從鋪面前一直延伸到人行道上。隊(duì)伍里,有周邊上班的街坊,也有刷到網(wǎng)絡(luò)信息專程趕來的陌生人。
一位從上??绯嵌鴣淼穆犝吓①I完餅后沒有離去,靜靜等候沈建飛忙完,抬手打出手語——她希望能學(xué)會(huì)這門手藝,回家鄉(xiāng)也開一間屬于自己的小店。
這份沉默里的滾燙人氣,背后是一條并不平坦的謀生之路。
沈建飛今年41歲,與妻子同為聽障人士。此前他開過網(wǎng)約車、跑過外賣,也擺攤賣過餛飩,收入起伏懸殊,好時(shí)有進(jìn)賬,差時(shí)整月顆粒無收。去年10月,他開始潛心學(xué)做梅干菜扣肉餅。今年9月初來到杭州,三天后餅攤正式面世。
這不是一場(chǎng)孤身的冒險(xiǎn)。在浙江省殘聯(lián)、杭州市殘聯(lián)、杭州市聾協(xié)指導(dǎo)下,由中國(guó)獅子聯(lián)會(huì)龍之隊(duì)服務(wù)隊(duì)與“扶善?!表?xiàng)目聯(lián)合發(fā)起,殘聯(lián)、街道及多家愛心企業(yè)共同助力,沈建飛“拎包開店”——免費(fèi)技能培訓(xùn)、場(chǎng)地對(duì)接、設(shè)備配齊、裝修到位。
“烤餅制作簡(jiǎn)單、容易上手,我們就想以此為切口,幫殘疾人靠雙手站穩(wěn)腳跟?!薄胺錾聘!表?xiàng)目創(chuàng)始人陳建華說。
沈建飛的餅攤有三個(gè)人輪班協(xié)作,都是聽障人士。揉面搟餅的核心工序由他親自把控,手掌上磨出了層層老繭。
借助手語翻譯,記者問他,每天長(zhǎng)時(shí)間站著做餅累不累?他比劃:累,但是自己創(chuàng)業(yè)很有成就感。而且很多殘疾人朋友知道了燒餅攤的故事也專程前來,感覺自己給他們做出了榜樣。

攤位旁的招牌上寫著八個(gè)字:“認(rèn)真做餅,努力生活。”
沈建飛的餅攤并非馬塍路上的孤例。
西溪街道馬塍路沿線130多家商鋪中,89家成立商鋪聯(lián)盟,42家成為掛牌愛心商戶,為老人、新就業(yè)群體和殘障人群提供幫扶。一個(gè)名為“煙火馬塍·助殘共富聯(lián)盟”的基層共治網(wǎng)絡(luò),正沿著這條老街悄然生長(zhǎng)。聯(lián)盟的起點(diǎn)不過是一臺(tái)為環(huán)衛(wèi)工和外賣小哥免費(fèi)送冷飲的共享冰箱,如今已串聯(lián)起40余家愛心商戶,累計(jì)發(fā)放9000份共富券,帶動(dòng)商戶增收近50萬元。
“無聲發(fā)藝”是這條街上另一家頗具人氣的無聲小店。不足20平方米的理發(fā)店里,只有剪刀開合的輕響。
店主沈國(guó)權(quán)是一名聽障人士。走進(jìn)店里能看到,黑板上寫著“剪發(fā)10元”。價(jià)格這么實(shí)惠,理發(fā)店能運(yùn)轉(zhuǎn)嗎?沈國(guó)權(quán)笑著寫下三個(gè)字:“親民價(jià)”。他用手語比劃道,希望用實(shí)惠的價(jià)格吸引更多顧客,也用這份愛心回饋更多幫助過他的人。

在“無聲發(fā)藝”的隔壁,一家“小慢同學(xué)”正待開業(yè),其主要售賣輕食、飲品等。“小慢同學(xué)”公益項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王棟介紹,這家店是專門為心智障礙青年搭建的融合就業(yè)平臺(tái)。
“我們團(tuán)隊(duì)把工作分解,盡量讓心智障礙青年更好地掌握技能。比如我們發(fā)現(xiàn)做咖啡有點(diǎn)難度,就先從榨果蔬汁開始;做面包也有點(diǎn)難,那就先從做三明治開始。我們期待,未來顧客是真正沖著產(chǎn)品走進(jìn)來的,然后才發(fā)現(xiàn),原來這群星星的孩子也可以做得很好?!蓖鯒澱f。
其介紹,“小慢同學(xué):浙江省殘疾人之家店”公益項(xiàng)目則由余杭區(qū)殘聯(lián)聯(lián)合阿里巴巴公益、云上公益于2025年1月發(fā)起,最初以愛心餐車為載體,為心智障礙青年搭建融合就業(yè)平臺(tái)?!靶÷敝?,寓意對(duì)“心青年”成長(zhǎng)節(jié)奏的尊重與包容——他們或許走得慢一些,但每一步都踏實(shí)而堅(jiān)定。
從選拔到培訓(xùn),再到義賣擺攤的融合參與,最后進(jìn)入實(shí)訓(xùn)……層層篩選后,目前已有5位“心青年”實(shí)現(xiàn)全職就業(yè),40余人參與靈活就業(yè)。
無聲餅攤、無聲理發(fā)店、“心青年”的咖啡店……這些散落在街巷間的助殘就業(yè)點(diǎn)位,是浙江殘疾人就業(yè)幫扶體系的微觀縮影。
“十四五”時(shí)期,浙江勞動(dòng)年齡段持證殘疾人就業(yè)率從57.01%大幅提升到73.7%,增長(zhǎng)了16個(gè)百分點(diǎn)。
“就業(yè)是最基本的民生,我們還要拿出更多真招實(shí)招?!闭憬埪?lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,未來五年,浙江將廣泛開展“訂單式”培訓(xùn),企業(yè)需要什么人才就培訓(xùn)什么技能,殘疾人培訓(xùn)合格即可上崗;發(fā)揮浙江數(shù)字優(yōu)勢(shì),開設(shè)AI輔助動(dòng)畫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)工程師等培訓(xùn)項(xiàng)目,計(jì)劃每年免費(fèi)培訓(xùn)殘疾人1.3萬人以上。
從一間燒餅鋪里的自立夢(mèng)想到系統(tǒng)性、全鏈條的助殘就業(yè)布局……如今,越來越多殘疾人勞動(dòng)者依靠雙手創(chuàng)造價(jià)值,他們走出家門、走上崗位,在平凡的日常里,擁抱著屬于自己的人生舞臺(tái)。
街巷無聲,煙火有聲。(完)
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