暑期到來，未成年人觸網(wǎng)時間明顯增多，針對未成年人的詐騙隨之進入高發(fā)期。快手安全中心提醒各位小朋友：暑期上網(wǎng)多留心，“免費送禮物”“私下交易”“充值退款”等信息，無論多誘人，都不要輕信。如果有人自稱公檢法辦案人員，說要查學籍、說賬號被凍結、威脅不配合就要處罰，不要害怕，請及時切斷通話并向家長求助。

　　一直以來，快手安全中心高度重視涉未成年人詐騙引流內(nèi)容治理，近半年累計封禁涉未成年人詐騙賬號1萬余個，借助AI大模型，將風險賬號隔離處置效率提升50%，向超過26萬名易受騙用戶發(fā)送反詐預警提示。

　　一、暑期涉未成年人高發(fā)詐騙典型案例

　　近期，多地發(fā)生針對未成年人的網(wǎng)絡詐騙案件，作案手法已形成相對固定的套路。詐騙分子以免費送游戲皮膚、小說電子書、明星周邊卡片等為鉤子，或借私單交易、游戲充值退款為由，將未成年人引流至第三方社交平臺，隨后冒充公檢法人員進行身份恐嚇，通過屏幕共享、遠程控制軟件操控家長手機完成轉賬，多數(shù)受害者因“不敢告訴家長”而錯失止損時機。以下為六類典型詐騙及案例，家長和小朋友們需要高度警惕。

　　典型詐騙一：免費送游戲皮膚、道具

　　詐騙分子在快手發(fā)布免費領取熱門游戲皮膚或道具的引流視頻，誘導未成年人掃碼或點擊鏈接。后續(xù)分三條路徑完成詐騙轉化：一是冒充公檢法人員，稱“受害用戶是未成年人，違規(guī)操作導致公司賬戶被凍結，不配合處理就抓家長”，出示偽造警官證后操控未成年人家長手機完成轉賬；二是引導下載遠程控制軟件，直接盜刷未成年人家長銀行卡；三是以“中獎需驗證”為由騙取短信驗證碼，劫持家長支付賬戶進行轉賬。

　　案例1:7歲小學生謝某某在快手看到“免費領游戲皮膚”視頻，點擊鏈接后對方自稱警察，威脅不操作就處罰，謝某某用家人手機掃碼支付4200余元。

　　案例2：未成年人杜某某被拉入群聊，掃碼后“《蛋仔派對》官方客服”稱其未成年導致公司凍結6萬元，不處理家長就會被抓。隨后被引導添加“警察”社交聯(lián)系方式，對方在視頻中出示偽造警官證，操控其手機轉賬9910元。

　　案例3:9歲小學生伍某某刷到“《蛋仔派對》免費領皮膚”視頻，私信對方后掃碼進入小程序，對方稱操作失誤需賠付6萬元，冒充警察要求“不告訴家長就能化解”，用母親手機掃碼支付8080元。

　　典型詐騙二：免費送小說、電子書

　　詐騙分子在短視頻平臺發(fā)布“免費贈送實體小說、電子書、網(wǎng)文資源”視頻，通過評論區(qū)或私信引導未成年人添加第三方社交賬號。再冒充公安機關稱“該社交賬號涉嫌發(fā)布虛假信息、涉嫌詐騙”，出示偽造警官證和立案決定書，要求未成年人拿家長手機“配合調(diào)查證明清白”，通過會議軟件屏幕共享操控家長手機完成轉賬，或以“未成年人需解除限制”為由引導下載陌生APP操控手機盜刷錢款。

　　案例1:14歲中學生史某某在快手看到“免費領電子書”導流信息，入群后有人冒充公安人員，稱其涉嫌犯罪需配合調(diào)查，陸續(xù)掃碼轉賬累計1.3萬余元。

　　案例2：王某某在快手看到“贈送小說”視頻，添加第三方社交聯(lián)系方式后，對方冒充北京警方，稱其涉嫌電信詐騙，要求用母親手機“證明清白”，通過遠程指導向?qū)Ψ劫~戶轉賬20萬元。事后母親發(fā)現(xiàn)被騙后報警。

　　案例3：陳某某在快手看到“免費領書籍”視頻，跳轉至“書蟲”聊天界面，對方稱未成年人需解除限制，引導下載第三方APP，操控其用父親手機掃碼支付300余元。

　　典型詐騙三：免費送明星周邊卡片

　　詐騙分子在短視頻平臺冒充粉絲團或明星后援會，私信未成年人稱“免費送時代少年團/TF家族等明星周邊卡片”。對方以“你喜歡就挑幾張”降低警惕，等未成年人發(fā)收貨地址后，稱“你是未成年，快遞需要核驗身份”，引導下載會議軟件開屏幕共享。再以身份驗證為由操控家長手機修改支付密碼、添加銀行卡、提現(xiàn)轉賬，全程孩子不敢告訴家長。

　　案例1：卞某在快手收到私信稱免費送明星周邊卡片，對方稱未成年人需核驗身份，引導下載騰訊會議開視頻，操控爺爺手機修改支付密碼、綁定銀行卡，被盜刷4999元。

　　案例2：梁某某女兒暑假在家刷快手時，結識一名自稱可贈送“時代少年團”周邊的網(wǎng)友。該網(wǎng)友要求其按流程操作，引導下載軟件并轉賬13筆，累計損失8萬余元。

　　案例3：未成年人肖某某在快手上看到評論區(qū)有個二維碼，說掃碼就可以跟明星聊天。肖某某掃碼后跳轉到一個聊天頁面，客服稱其涉嫌泄露明星隱私，讓其配合調(diào)查，肖某陸續(xù)向?qū)Ψ睫D賬近7000元。

　　典型詐騙四：私單交易手辦、周邊、游戲賬號

　　未成年人發(fā)布或響應出售手辦、明星周邊、游戲賬號的信息，脫離平臺擔保進入私單交易后，騙子以“你的微信/賬戶有風險收不了錢”“需繳納保證金/改名卡費/開通綠色通道”等名目誘導先轉賬，再以“轉賬沒備注”反復要求重轉形成循環(huán)收費；或稱“未成年人轉賬導致銀行卡風控”，要求購買購物卡“走流水”；或讓未成年人掃碼“測試支付”承諾退回，待未成年人想停止時威脅“操作失誤需承擔法律責任”，利用不敢告訴家長的心理層層加碼。

　　案例1：未成年人朱某某在快手發(fā)帖賣手辦，詐騙分子指導其綁定銀行卡后，要求掃碼“測試轉賬”。朱某某不想繼續(xù)時被威脅不完成操作要承擔法律責任，后被引導向銀行APP多次轉賬，家長中途發(fā)現(xiàn)報警，累計損失36879元。

　　案例2:14歲辛某某在快手售《蛋仔派對》賬號，對方稱需先交“改名卡費”和“保證金”，再以“轉賬沒備注”為由反復要求多次轉賬，循環(huán)騙取錢款累計3100余元。

　　案例3：職高在讀的魏某某在快手上被人詢問是否出售《王者榮耀》賬號，對方以未成年人轉錢可能銀行卡風控為由，要求魏某某下載會議軟件、購買指定購物卡走流水，共計損失3300元。

　　典型詐騙五：游戲充值退款、代充值

　　未成年人在平臺搜索“游戲充值怎么退”“未成年人充值退款”，騙子冒充官方客服聲稱可以協(xié)助退款。騙子進一步引導未成年人下載會議軟件視頻通話，以“協(xié)助退款”為由要求把攝像頭對準家長手機，按指令查看余額、開通借款、掃碼轉賬，全程孩子以為是退款流程，直到家長發(fā)現(xiàn)銀行卡異常才知道被騙。另有騙子以“低價代充”為名，誘導未成年人反復掃碼付款，收款后并未充值或發(fā)放道具。

　　案例1:12歲李某某咨詢“《蛋仔派對》未成年人充值退款”，被詐騙分子引導掃碼進入虛假“官方客服”網(wǎng)站，下載會議軟件進行視頻通話，對方讓她把攝像頭對準母親手機，按指令操作微信余額查看、抖音借款、銀行轉賬，共計損失9100余元。

　　案例2：包某某凌晨刷到“游戲代充”視頻，掃碼充值10元到賬后放松警惕，后續(xù)多次掃碼充值但點券未到賬，母親發(fā)現(xiàn)微信資金被轉走后報警，共計損失7546元。

　　典型詐騙六：誘導打賞、打賞退款

　　詐騙分子以“交朋友”“帶你做主播”等話術誘導未成年人在直播間充值打賞，或在未成年人打賞后主動私信，冒充平臺“未成年人退賠部”、公檢法人員，稱“未成年人打賞違規(guī)需辦理退款”。隨后以“可原路退回”為誘餌、以“通知家長罰款”“上報后直接帶走”相威脅，迫使未成年人在驚慌中配合：或誘導其繼續(xù)充值轉賬，或要求取來家長手機按指令掃碼支付、綁定銀行卡。

　　案例1：詐騙分子以“交朋友”“帶你做主播”“給你安排管理員”等話術誘導李某某進入直播間充值打賞。后續(xù)詐騙分子冒充公檢法人員，以“可原路退款”為誘餌、以“告知父母”相威脅，詐騙李某某繼續(xù)充值6.2萬元，得手后拉黑失聯(lián)。

　　案例2：未成年人譚某某在快手直播間打賞40元后，被陌生人私信稱“未成年禁止打賞需辦理退款”，并出示偽造的“未成年人退賠部”工作證與警官證，威脅不配合就通知家長罰款、上報帶走。譚某某被嚇住后按指令鎖門視頻通話，取來母親手機多次掃碼轉賬，并被引導綁定母親銀行卡，直至母親收到扣款短信才由家人報警。

　　二、平臺提醒：暑期上網(wǎng)需增強防騙意識

　　守護未成年人用網(wǎng)安全，需要家庭、學校、平臺等社會多方力量共同參與、協(xié)同發(fā)力。快手安全中心提醒廣大家長和未成年人，暑期上網(wǎng)期間務必增強安全防范意識。

　　家長應加強對未成年人使用手機等電子產(chǎn)品的監(jiān)督引導，開啟支付密碼保護和未成年人模式，關注孩子的網(wǎng)絡社交動態(tài)和異常轉賬行為。未成年人在網(wǎng)絡交往中應做到不輕信陌生人，不點擊不明鏈接，不開啟屏幕共享，不輕易提供身份證、銀行卡、支付賬號、短信驗證碼等關鍵信息。凡是在網(wǎng)上以“免費送禮”“贈送皮膚”“賬號異常”“配合調(diào)查”等名義要求轉賬、索要驗證碼或要求使用家長手機操作的，均應高度警惕，并第一時間告知家長或報警處理，切勿獨自應對。

　　如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)線索，用戶可以通過快手APP舉報入口進行舉報，也可以撥打客服舉報熱線400-006-6666，或發(fā)送郵件至support@kuaishou.com進行舉報，平臺將及時跟進處理。