中新網(wǎng)廣州6月16日電 (郭軍 岳瑞軒)從“多窗往返”到“一窗通辦”，從“紙質(zhì)流轉(zhuǎn)”到“全程網(wǎng)辦”，從“跨境奔波”到“指尖辦結(jié)”……記者16日從國家稅務(wù)總局廣東省稅務(wù)局了解到，廣東稅務(wù)部門聚焦稅費(fèi)服務(wù)集成、業(yè)務(wù)協(xié)同和數(shù)智賦能，推出一系列便民創(chuàng)新舉措，推動辦稅繳費(fèi)從“多頭跑、多次跑、紙質(zhì)辦”向“一窗辦、數(shù)據(jù)跑、掌上辦、跨境辦”轉(zhuǎn)變，以稅費(fèi)服務(wù)提質(zhì)增效賦能營商環(huán)境優(yōu)化。

　　“我工作在澳門，居住在內(nèi)地。原本以為辦理社保會很麻煩，沒想到稅務(wù)部門告知可以通過電子稅務(wù)局在線辦理粵澳兩地社保業(yè)務(wù)。我試了試，很快就辦好了?！卑拈T居民張濤在電子稅務(wù)局先后辦理了澳門央積金供款(澳門社會保障公共服務(wù)事項(xiàng))和內(nèi)地個(gè)人社保繳款，體驗(yàn)了粵澳政務(wù)服務(wù)一體化的高效與便捷。目前，每年像張濤一樣在珠海參保的澳門居民超過7萬人。

　　這一便捷體驗(yàn)的背后，是粵澳兩地持續(xù)深化規(guī)則銜接、機(jī)制對接的積極探索。圍繞跨境一體化服務(wù)，廣東稅務(wù)部門將“跨境通辦”事項(xiàng)清單迭代為“跨境無憂”系列場景，依托廣東電子稅務(wù)局，新增澳門社保業(yè)務(wù)欄目，一網(wǎng)通辦廣東76項(xiàng)和澳門31項(xiàng)社保服務(wù)，澳門社保辦理時(shí)長壓縮80%以上，構(gòu)建起立體集成互通的粵澳社保跨境服務(wù)體系。

　　針對不動產(chǎn)交易、社保繳納等民生高頻需求，廣東稅務(wù)部門主動聯(lián)合醫(yī)保、人社、自然資源等部門，建立跨部門聯(lián)辦機(jī)制，全面梳理業(yè)務(wù)流程，整合服務(wù)資源，壓縮辦理環(huán)節(jié)30%以上，精簡提交材料40%，平均辦理時(shí)長壓縮55%；通過打通部門數(shù)據(jù)壁壘、共享業(yè)務(wù)信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)無縫銜接、并聯(lián)審批，成功打造“一窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件”服務(wù)模式，跨部門聯(lián)辦事項(xiàng)年均辦理量超1萬筆。

　　此外，廣東稅務(wù)部門通過業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)服務(wù)由“線下跑”轉(zhuǎn)向“云端跑”。針對資料多、流程長、多頭跑等難題，廣東稅務(wù)部門以數(shù)據(jù)多點(diǎn)復(fù)用、表單智能填寫、資料自動調(diào)取等方式，創(chuàng)新打造“養(yǎng)老保險(xiǎn)延續(xù)繳費(fèi)一件事”“醫(yī)療保險(xiǎn)延續(xù)繳費(fèi)一件事”套餐式自助服務(wù)場景，推動繳費(fèi)人跑動次數(shù)縮減。

　　更值得關(guān)注的是，廣東稅務(wù)部門全面整合服務(wù)資源，推動“稅務(wù)+政務(wù)”深度融合，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)100%進(jìn)駐全省21個(gè)地市的政務(wù)服務(wù)中心，并進(jìn)一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，將部分稅費(fèi)業(yè)務(wù)功能部署投放至3.7萬臺“粵智助”政務(wù)服務(wù)設(shè)備和人社、車管等其他政府部門的自助設(shè)備上，構(gòu)建“10分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”，助力實(shí)現(xiàn)“家門口就能辦”。

　　業(yè)務(wù)協(xié)同解決了“辦得快”的問題，數(shù)智賦能則解決了“辦得準(zhǔn)”的難題。廣東稅務(wù)部門持續(xù)深化智慧稅務(wù)建設(shè)，將申報(bào)智能自檢作為核心突破口，創(chuàng)新構(gòu)建“數(shù)據(jù)驅(qū)動規(guī)則設(shè)計(jì)、規(guī)則明確責(zé)任邊界、責(zé)任推動管理閉環(huán)”的全鏈條管理模式，聚焦申報(bào)管理痛點(diǎn)難點(diǎn)，精準(zhǔn)制定20個(gè)跨稅種核心本地校驗(yàn)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)稅種間數(shù)據(jù)相互印證、申報(bào)風(fēng)險(xiǎn)自動申報(bào)，并同步出臺《跨稅費(fèi)種申報(bào)管理操作指引》等制度規(guī)范，明確操作路徑和標(biāo)準(zhǔn)，提升申報(bào)管理規(guī)范化水平。據(jù)了解，自開展納稅申報(bào)智能自檢試點(diǎn)以來，廣東地區(qū)共有39.9萬余戶次納稅人命中跨稅費(fèi)種校驗(yàn)指標(biāo)，地方特色指標(biāo)更正率超過63%，更正申報(bào)后審核通過率達(dá)88%。(完)