真相來了丨候補(bǔ)購票、買“加速包”……這些“搶票偏方”真的靠譜嗎？

　　假期一到，熱門方向的火車票就開始緊俏，網(wǎng)上就涌現(xiàn)了很多“搶票偏方”，比如很多人覺得，候補(bǔ)訂單下得越多，搶票成功率越高，這是真的嗎？

　　一位網(wǎng)友發(fā)了自己的經(jīng)歷，稱自己花了1萬多元，在12306軟件下了多個(gè)候補(bǔ)訂單，但一直沒搶到票，這是怎么回事？

　　國慶假期鐵路客流集中，熱門時(shí)段、熱門線路車票非常緊張。很多旅客有一個(gè)搶票誤區(qū)：覺得候補(bǔ)訂單下得越多，搶票成功率越高，于是重復(fù)多下單，結(jié)果不僅占用大量資金，還搶不到票。

　　鐵科院電子所數(shù)智客運(yùn)研究室高級工程師 潘浪濤：假日期間鐵路客流較大，局部地區(qū)和時(shí)段可能出現(xiàn)需求“扎堆”情況，暫時(shí)未買到車票的旅客朋友，建議充分用好鐵路12306候補(bǔ)購票功能，最大限度使用60個(gè)“日期+車次”的購票組合，選擇的組合越多，候補(bǔ)成功率更高。建議旅客不要提交多個(gè)重復(fù)的候補(bǔ)訂單。

　　鐵路部門會(huì)根據(jù)候補(bǔ)需求數(shù)據(jù)及時(shí)在客流集中方向增加運(yùn)力供給，當(dāng)有退票、改簽、增加運(yùn)力等產(chǎn)生新的票額時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按照購票人提交的候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，也就是“先到先得”原則，將新增的票額優(yōu)先配售給已提交候補(bǔ)購票訂單的旅客，旅客選擇“接受新增列車”還可進(jìn)一步提高購票成功率。

　　每個(gè)候補(bǔ)購票訂單的預(yù)付款，按候補(bǔ)需求中票款最高的額度計(jì)算，候補(bǔ)成功后按實(shí)際票款結(jié)算，預(yù)收多出來的錢會(huì)自動(dòng)原路退回。最后，鐵路部門提示，候補(bǔ)購票是鐵路部門為旅客提供的一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，不會(huì)在票款之外收取任何手續(xù)費(fèi)。

　　這些“搶票偏方”真的靠譜嗎？

　　車票售罄

　　購買“加速包”就能買到票嗎？

　　在列車車票售罄后，第三方搶票平臺仍聲稱可為消費(fèi)者提供10到50元不等的各種“加速包”，對應(yīng)200M至1000M不等的“帶寬”，聲稱購買了“加速包”后“搶票速度更快”“成功率更高”，事實(shí)上在車票售罄情形下，已無可出售的車票，第三方搶票平臺也并未實(shí)施搶票行為，根本無法達(dá)到加速效果。

　　第三方搶票平臺聲稱可以“余票監(jiān)控”

　　是真的嗎？

　　鐵科院電子所數(shù)智客運(yùn)研究室副研究員 張智：第三方搶票平臺聲稱“余票監(jiān)控”功能實(shí)際上并不靠譜。首先，鐵路12306沒有與任何第三方平臺合作，所謂的可“實(shí)時(shí)監(jiān)控余票和有票立即秒殺”，實(shí)際上根本達(dá)不到其所宣稱的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，他們僅能刷取鐵路12306平臺頁面更新的公開信息，并不能提前獲取或者鎖定票源，更無法監(jiān)控到發(fā)放至候補(bǔ)隊(duì)列的余票。

　　第三方平臺的“全能搶票”

　　“專人搶票”服務(wù)真的有用嗎？

　　第三方搶票平臺所銷售的“全能搶票”“專人搶票”等搶票服務(wù)都會(huì)收取不同費(fèi)用，其中“全能搶票”收費(fèi)為27到58元不等，“專人搶票”收費(fèi)為10到50元不等。

　　消費(fèi)者付費(fèi)購買后，第三方平臺才會(huì)為這些用戶開啟“候補(bǔ)購票”，這實(shí)際是把12306提供的免費(fèi)候補(bǔ)包裝成了收費(fèi)服務(wù)，以“更快搶到票”“成功率更高”等誤導(dǎo)性宣傳，誘導(dǎo)消費(fèi)者支付額外費(fèi)用，增加了出行成本。